Точка опоры: психологическая поддержка для семей беженцев

Вынужденный переезд, расставание с близкими и домом, непредсказуемость будущего, постоянное напряжение – это уже стало частью повседневной жизни для многих семей, вынужденно покинувших Украину. Это испытывают дети, подростки и, особенно, женщины, которым приходится в одиночку нести ответственность за будущее семьи в новой стране.

Наш проект психологической поддержки в Бельцах начал свое существование как результат простого и честного понимания того, что человеку не только необходимо предоставить убежище и документы, но и пространство, где он сможет выговориться, услышать другую точку зрения, получить помощь опытного профессионала, обрести устойчивость в своей жизни в особенно сложные и уязвимые моменты. В состав команды входят волонтёры с обширным опытом работы с уязвимыми группами, детьми с особенностями развития, людьми с травматичным опытом. Они объединили усилия в AO SOLID IMPACT, чтобы оказывать бесплатную психологическую поддержку тем, кто в ней особенно нуждается.

Идея проекта

Идея проекта родилась из живых разговоров с семьями беженцев. Мы видели, как за внешним спокойствием часто скрываются тревога, бессонница, чувство вины, страх за близких, сложности в отношениях с детьми, страх перед неизвестностью при вынужденном переезде. Многие люди не готовы обращаться за психологической помощью в частном порядке — из-за финансовых причин, недоверия или просто отсутствия информации о том, куда можно пойти, чтобы получить качественную помощь и человеческое отношение.

Проект был задуман как доступная и понятная точка входа в психологическую поддержку — без сложных формальностей, с уважением к личным границам и ообкаждого человека.

Цель проекта

Цель проекта — создать доступную систему психологической поддержки для беженцев из Украины в Бельцах, с фокусом на семьи с детьми, женщин и подростков, способствующую восстановлению эмоционального благополучия и адаптации к новым условиям жизни.

Для этого мы:

  • проводим индивидуальные психологические консультации;
  • организуем групповые встречи и поддерживающие группы;
  • предоставляем психологическое сопровождение в кризисных ситуациях;
  • занимаемся психопросвещением — помогаем людям лучше понимать свои реакции на стресс и травму.

Польза проекта

Проект помогает:
взрослым справляться с тревогой, эмоциональным выгоранием и последствиями травматичного опыта;
детям и подросткам адаптироваться к новой среде, школе, изменениям в жизни;
семьям находить более спокойные и устойчивые способы взаимодействия друг с другом;
снижать уровень психологического напряжения в сообществе в целом.
Даже несколько встреч с психологом могут стать для человека первым шагом к восстановлению чувства опоры и внутренней устойчивости.

Почему этот проект важен для нас

Для команды проекта психологическая поддержка — это не абстрактная «поддержка», а конкретная работа с живыми людьми и их историями. Мы видим, как вовремя оказанная психоцоциальная помощь помогает семьям справиться с трудностями и давлением обстоятельств, и при этом сохранить здоровые межличностные отношения, полноценный ресурс для заботы о детях и способность планировать будущее.

Для нас важно, чтобы психологическая поддержка была доступной, бережной и профессиональной — без стигмы и ощущения, что за помощью обращаются только в крайних случаях.


Подробности проекта

Как работает проект
Помощь оказывается в формате индивидуальных и групповых встреч, а также онлайн-консультаций для тех, кому сложно добраться очно. Сессии проводят волонтёры с опытом работы в психологии, с детьми (в том числе с СДВГ и расстройствами аутистического спектра), с беженцами и людьми, пережившими травматичный опыт. В работе используются проверенные и адаптированные подходы, учитывающие культурный контекст и жизненные обстоятельства участников.

Текущая ситуация
Проект находится на стадии активного развития. В настоящее время мы оказываем индивидуальную психологическую поддержку семьям беженцев и местным жителям, в том числе в онлайн-формате. В ближайшее время планируется запуск регулярных групповых встреч для женщин и подростков.

Достигнутые результаты
Бенефициары проекта отмечают снижение уровня тревоги, улучшение эмоционального состояния, более спокойное взаимодействие с детьми и близкими. Для некоторых семей регулярные встречи с психологом стали первой возможностью проговорить пережитый опыт в безопасной обстановке.

Вызовы и трудности
Основные сложности связаны с ограниченными ресурсами команды, высокой потребностью в помощи и осторожным и, порой, весьма предвзятым отношением людей к психологической поддержке — не всем легко решиться обратиться за помощью. Невозможность оказания психологической помощи для людей, проживающих в сельской местности стало одним из главных вызовов. Причиной этому является отсутствие транспорта.

Как мы преодолевали трудности
Мы постепенно выстраиваем доверие через личные рекомендации, сотрудничество с партнёрами, понятную коммуникацию в соцсетях и своевременное информирование о том, как именно осуществляется психологическая помощь.


Проект помогает людям не оставаться наедине со своей болью.
Когда взрослые получают поддержку, это напрямую отражается
на благополучии детей. Когда дети чувствуют себя в безопасности, семье проще адаптироваться к новым условиям.
В долгосрочной перспективе это снижает риск усугубления психологических проблем и способствует формированию более устойчивого и поддерживающего сообщества.

Помощь проекту

Если вы хотите поддержать развитие проекта, вы можете: